酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
- 酒店评论
-
-
-
查看更多评论会员2147:好评
Old hotel,but clean and tidy.Have a very good chinese restaurant.
会员5104:好评
送孩子去民航大学上学,离校区近,方便,房间内设施可以,早餐好,早餐玻璃窗外面的郁金香花开的很漂亮。不错的选择!
会员5335:好评
晚上8:30给前台打电话,想要预定第二天六点去机场的班车,提前说明可能会比较晚到,告知入住时办理即可,等到约12:00办理入住时,告知班车已满,提供的解决办法是自己打车。很不开心。 晚上睡觉被蚊子咬个半死,没有找到电蚊香,一晚上没睡好。 环境还是不错,看起来比较安静安全。